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五月處警案例之江門賽格車圣GPS日尋兩車!
時間:2015-06-01  來源:江門賽格車圣  作者:5  查看次數:4731

 2015528日下午,江門賽格車圣GPS服務中心接獲兩宗客戶疑因借車給熟人,其后失聯而報警尋車的案例。

【處警案例一】

2015528下午17:40,JW***0鋒范車主來電,反映車輛外借給朋友后就找不到,要求斷油電,此時車輛定位在中山市港口鎮,狀態設防熄火,然而客戶來電時并非使用之前登記的電話號碼,根據流程中心無法下發指令,后多番核實最終確定是車主的現用電話;其后客戶已在派出所的協助下找回車輛,并于29號凌晨0:04來電要求設防。中心次日回訪客戶,為客戶更新聯系電話,并建議客戶如有問題隨時聯系我司協助處理。

 

 

【處警案例二】

2015528下午17:33,粵JF***0花冠車主來電表示車輛不見了,要求我司協助報警,當時查車狀態是解防熄火狀態,位置顯示在中山大涌鎮,隨后客戶報了中山110,中心協助客戶報了江門110,17:57再次聯系客戶時,對方表示車輛已找回,在派出所等待提車,中心告知客戶GPS當前無法監控,估計遭到破壞,請其提車后立刻聯系我司進行詳細檢測,及時處理問題。

 

 

【賽格車圣溫馨提示】

1、凡電話變更(如原登記號碼停用或新增電話號碼等),請客戶務必及時聯系中心進行修改、更新,否則車輛狀態異常時將無法聯系客戶或難以確認警情,警情延誤將會增加損失風險,所以請大家務必重視細節問題。

2、鑒于以往也有熟人開走車輛后失蹤的個案出現,所以提醒大家一句:借車有風險,且借且謹慎!

3、歡迎客戶及時到賽格導航全國各分公司及營業處檢查車輛,如發現GPS遭到破壞或功能不正常,應及時、盡快聯系我司進行處理,以免因疏忽大意而讓盜賊有機可乘。

 

 

【中國好服務,賽格車圣做得到!】

賽格導航秉承“服務引領科技”的經營理念,以“融創汽車智慧,樂享繽紛生活”為使命,依托千人導航、萬人救援、遍及全國336個城市的服務后臺,始終將客戶價值、用戶體驗放在第一位,公司依靠多年運營汽車在線服務的經驗,提供以下“八大功夫”,全面滿足新一代車主的導航、防盜、信息、價值需求,帶給您安全、便捷、尊貴的行車體驗。


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